Para a comodidade de nossos pacientes e acompanhantes, disponibilizamos o acesso à Internet banda larga em todo o Hospital via rede sem fios (Wi-Fi). Para isso, é necessário adquirir um cartão pré-pago com a senha de acesso, com duração de 24 horas contínuas no valor de R$ 20,00, ou um pacote com preço especial para 3 dias de acesso no valor de R$ 43,00.
O cartão também poderá ser utilizado em outros locais cobertos pela Rede Guest Net, conforme lista disponível no site www.guestnet.com.br
Informações importantes:
Conexão: O sistema Guest Net está preparado para funcionar nos sistemas operacionais e com os browsers/navegadores mais utilizados no mercado, porém, em alguns sistemas podem ocorrer dificuldades de conexão sem fio que podem ser solucionadas pelo usuário com algum conhecimento técnico. Caso seu computador nunca tenha acessado outras redes sem fio, é necessário verificar alguns requisitos técnicos básicos:
- As versões do Windows XP Home Basic, Vista Home Basic e Starter Edition poderão apresentar problemas de conexão sem fio e até eventual impedimento de navegação. Portanto, fica a critério do usuário a decisão de adquirir ou não o cartão, pois nós não nos responsabilizamos ou ressarcimos o custo do serviço.
- Arquivos temporários/cookies do navegador devem ser excluídos. O dispositivo de Wi-Fi deve estar ligado/habilitado.
- Também é necessária a atualização de seu sistema operacional com a última versão disponível (Ex.: Windows Service Pack 2 ou 3).
- O sistema Guest Net tem várias antenas disponíveis na Pro Matre Paulista, e o usuário deve se conectar a antena/rede que apresentar o sinal mais forte no local onde o computador será mais utilizado.
- A Pro Matre Paulista, dentro de sua postura ética, recomenda a utilização de softwares e sistemas originais e legalizados, garantindo a qualidade do serviço e seu uso dentro das leis brasileiras.
Suporte: Nossos colaboradores não estão aptos a dar suporte e/ou manusear computadores de pacientes, acompanhantes e visitantes. Solicitamos a gentileza de, em caso de dúvidas técnicas, tratá-las exclusivamente pelo telefone de suporte Guest Net 0800-773-0900.
Devolução: Informamos que, após ter acesso à senha, não efetuamos a devolução do pagamento, bem como a devolução dos cartões comprados no pacote de 3 dias e não utilizados.
OBS. Os valores estão sujeitos à alteração sem aviso prévio.